El proyecto para Boutique Z consistió en una remodelación completa de su espacio comercial en Plaza Mayor, Guayaquil. El objetivo era solucionar problemas funcionales y de distribución, modernizar la estética y crear una experiencia de compra superior para sus clientes, especializándose en vestidos de fiesta y accesorios.
El Desafío: Diagnóstico Inicial
Al evaluar el local, identificamos una serie de desafíos críticos que afectaban negativamente tanto la operación del negocio como la percepción del cliente:
- Estética Obsoleta: La paleta de colores (fucsia intenso) y los acabados se percibían anticuados y no reflejaban la calidad de los productos.
- Distribución Ineficiente: El espacio se sentía congestionado y desorganizado. La ropa estaba amontonada, el counter de recepción era desproporcionadamente grande y la circulación era incómoda.
- Problemas Estructurales y de Humedad: Existían problemas de humedad en las paredes y la infraestructura de exhibición, como percheros y repisas, presentaba un avanzado estado de deterioro.
- Funcionalidad Limitada: La escalera de acceso a la bodega era insegura y poco práctica. Además, el local solo contaba con dos probadores pequeños e incómodos, insuficientes para la demanda.
- Iluminación Deficiente: La iluminación general era inadecuada para la exhibición de textiles y no destacaba las prendas, afectando la decisión de compra.
La Solución Estratégica: Nuestro Enfoque Técnico
Nuestra propuesta se centró en una intervención integral para resolver cada uno de los puntos débiles identificados:
- Rediseño Espacial y Optimización del Flujo: Se reconfiguró por completo la distribución. El counter fue rediseñado a una escala más funcional y reubicado estratégicamente. Esta acción liberó espacio crucial para crear tres vestidores amplios, cómodos y equipados con espejos individuales, mejorando drásticamente la experiencia del cliente.
- Solución de Acceso Vertical: Se diseñó e implementó un nuevo sistema de escalera hacia la bodega, priorizando la ergonomía y la seguridad. Se integró una puerta corrediza para optimizar el espacio y separar visualmente el área de servicio de la zona de venta.
- Estrategia de Iluminación de Triple Capa:
- Iluminación General y de Tarea: Se instalaron spots de luz blanca (4000K) dirigidos para asegurar una representación fiel del color de las prendas y maniquíes.
- Iluminación de Acento: Se diseñó una vitrina a medida con iluminación LED integrada y repisas de vidrio para exhibir bisutería y accesorios de alto valor, creando un punto focal de atracción.
- Iluminación Decorativa y de Marca: Se incorporaron lámparas decorativas para aportar calidez y estilo, y se retroiluminó el logo en el counter con una luz LED fucsia, respetando la identidad de marca del cliente de una manera sutil y moderna.
- Paleta de Colores y Materiales Modernos: Se reemplazó el antiguo color fucsia por una paleta de colores neutros y sofisticados (blanco y gris). Esta base cromática no solo amplía visualmente el espacio, sino que permite que los colores de los vestidos de fiesta sean los verdaderos protagonistas.
- Mobiliario y Exhibición a Medida: Se renovaron todos los sistemas de exhibición con percheros y colgadores nuevos y resistentes, y se instalaron espejos de cuerpo entero con iluminación posterior para añadir profundidad y funcionalidad al espacio.
Resultados Clave:
- Ampliación Visual y Funcional: El espacio se percibe ahora más grande, ordenado y lujoso.
- Mejora Radical en la Experiencia del Cliente: Los nuevos probadores y la circulación fluida invitan a una compra más cómoda y placentera.
- Exhibición de Producto Optimizada: La nueva estrategia de iluminación realza la calidad y el detalle de cada prenda, potenciando su atractivo.
- Identidad de Marca Reforzada: La boutique ahora proyecta una imagen profesional, moderna y alineada con su nicho de mercado.
